Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu kontaktieren. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Casinovergleiche haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback teilen möchten – wir lesen jede Nachricht und melden uns persönlich zurück.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Team führt über E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Automatische Standardantworten erhalten Sie von uns nicht – Ihre Nachricht wird von einer echten Person gelesen und beantwortet.

Damit wir Ihr Anliegen schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, hilft es, wenn Sie in der Betreffzeile kurz den Grund Ihrer Nachricht nennen – etwa „Korrektur", „Partneranfrage" oder „Inhaltliche Frage".

Womit können wir helfen?

Hier sind die häufigsten Gründe, aus denen sich Leserinnen und Leser bei uns melden:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr über einen bestimmten Casinoanbieter oder eine Bewertungsmethode erfahren? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete Angabe oder einen sachlichen Fehler entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und freuen uns über jeden Hinweis.
• Feedback und Themenvorschläge – Fehlt ein Thema, das für deutsche Spielerinnen und Spieler relevant wäre? Wir berücksichtigen Leseranregungen bei der Planung neuer Inhalte.
• Redaktionelle und kommerzielle Anfragen – Vertreten Sie einen Anbieter und möchten eine Zusammenarbeit besprechen? Stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Bitte beachten Sie: Kommerzielle Beziehungen haben keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Bewertungen.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Hilfsangebote.

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Redaktionsmitglied gesichtet. Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Wir verwenden keine automatisierten Antwortbots als Ersatz für echte Kommunikation. Wer schreibt, bekommt eine persönliche Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Casinos Deutschland bewertet und vergleicht Online Casinos für den deutschen Markt – mit besonderem Fokus auf Anbieter ohne OASIS-Anbindung. Unsere Inhalte werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Wenn Ihnen auffällt, dass eine Information überholt oder unvollständig ist, teilen Sie uns das mit. Leserfeedback ist ein fester Bestandteil unseres Qualitätsprozesses.

Bitte beachten Sie: Wir veröffentlichen ausschließlich redaktionell geprüfte Inhalte. Gastbeiträge, bezahlte Platzierungen in unseren Bewertungen oder gesponserte Empfehlungen, die nicht als solche gekennzeichnet sind, veröffentlichen wir nicht.

Hinweis zu unseren Casinobewertungen

Falls Ihre Frage sich auf einen bestimmten Anbieter aus unserem Vergleich bezieht – etwa zu Bonusbedingungen, Auszahlungsmethoden oder Lizenzdetails – geben Sie bitte den Namen des Casinos in Ihrer Nachricht an. So können wir gezielt antworten und gegebenenfalls unsere Inhalte ergänzen.

Für allgemeine Informationen rund um das Thema Casino ohne Lizenz und die Unterschiede zwischen lizenzierten und nicht bei OASIS angebundenen Anbietern finden Sie auf unseren Vergleichsseiten ausführliche Hintergrundinformationen.

Datenschutz

Ihre Kontaktdaten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und nehmen Sie nicht ohne ausdrückliche Zustimmung in Verteilerlisten auf. Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die über die Fußzeile dieser Website zugänglich ist.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.